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信訪崗位一面旗——記楊店鎮信訪辦主任李勁松

發表日期:2017-06-06 16:58:22   來源:本站   被閱讀[]次

他服從工作需要,多次轉崗,毫無怨言;他樂于學習,先后考取兩個國家認證的專業技術資質;他開展信訪工作從不怕“麻煩”,把家長里短事做到群眾滿意為止;他曾勸返上訪的妻子:“你立刻回家,天大的委屈,我幫你扛起來”;他熱愛生活,積極參與社會公益,14次無償獻血,是一名不折不扣的“愛心達人”。

楊店鎮信訪辦主任李勁松,五年如一日獻身農村信訪工作一線,敬終如始,贏得組織和群眾的肯定,被譽為信訪崗位一面旗,多次被各級組織表彰為優秀共產黨員、先進工作者。

“組織決定,我服從!”

李勁松1971年2月出生于楊店鎮永紅村,原孝感農校畜牧獸醫專業畢業后,于1995年元月在楊店鎮畜牧獸醫站參加工作,歷任鎮畜牧獸醫員、原管理區黨總支副書記、工作區黨總支書記、鎮動物檢驗檢疫站站長,通過自學,先后考取執業畜牧獸醫師和物業管理師等兩個國家認證的專業技術資質。

在熟悉的農村畜牧專業領域,李勁松可算科班出身,工作起來游刃有余。

然而,2012年春天,鎮領導找他談話,鑒于他農村工作經驗豐富、為人正派,鎮委鎮政府決定調他任鎮信訪辦主任。

到信訪辦工作,李勁松從內心里犯難,一是因為工作性質與個人專業特長相差甚遠,二是工作內容是接待來訪群眾,調處矛盾糾紛。

盡管心有畏難,但一想到自己是一名共產黨員,李勁松還是愉快地接受了組織讓他轉崗的決定。

“開展信訪工作不能怕麻煩!”

怎樣當好一名信訪辦主任?通過五年的工作經歷,李勁松的總結是一句話:“開展信訪工作不能怕麻煩!”

“從思想上尊重群眾,感情上貼近群眾,行動上深入群眾,開展信訪工作不怕麻煩,就一定能把信訪工作做好。” 李勁松這樣說,更在這樣做。

一天,童廟村一位老人找到信訪辦,向李勁松反映兒子、兒媳不孝的問題。李勁松高度重視,立即著手處理。通過村支書了解到,老人年輕時無生育能力,抱養了一個兒子并撫養成人,由于老人言語瑣碎,兒子、兒媳雖有意照料,但天長日久,難以在一個屋檐下相處,于是躲出家門打工,留老人一人在家。

掌握到問題癥結后,李勁松一方面做老人思想工作,勸老人寬心大度,同時,積極與老人兒子、兒媳聯系,指出他們的錯誤,并敦促他們定期回家照料養母。此后,李勁松又多次對老人兒子、兒媳進行跟蹤調解,終于使老人生活暢快無憂。

這樣的家長里短事,一年數十起,李勁松都帶著溫情,逐一認真處理。

而對于農民工討薪、涉法涉訴等信訪事項,李勁松更是高度關注,積極發揮信訪部門協調作用,促進問題解決。

在李勁松的工作筆記上,詳細記載著勞動監察、司法調解、公安派出所和駐鎮法律顧問的聯絡方式,這些職能部門是李勁松的“老熟人”,也是他促進信訪問題化解的得力幫手。

據統計,近五年來,李勁松攜手相關職能部門,共經手受理信訪事項596起,辦結596起,調處重大矛盾糾紛35起,辦理上級交辦信訪件62起。

不怕麻煩而又善于綜合施策,楊店鎮信訪工作因此連續多年獲得上級好評,群眾滿意度逐年提升。

勸返上訪妻子:“有委屈,我幫你扛!”

“人不傷心不落淚,人無難事不上訪。”訪民之苦,作為信訪辦主任,李勁松深有體會。就在他擔任信訪辦主任的第二年,他的妻子張云玲也曾瞞著他走上上訪之路。

2013年,李勁松的妻子張云玲從鎮辦企業下崗,由于心有委屈,張云玲瞞著李勁松到區里上訪,李勁松知道后,當即打電話讓妻子回家,妻子告訴他,她是賭一口氣,因為單位負責人抖她的狠,說她反映問題是上訪,并聲稱“越上訪越不解決”。

李勁松知道妻子受了氣,心里窩了火,所以賭氣上訪。于是動情地對妻子說:“我是信訪辦主任,請你支持我的工作,立刻回家,天大的委屈,我幫你扛起來!”

一句話感動了通情達理的張云玲,勸回了上訪的親人。

張云玲下崗時,他們的女兒正讀高中,父母年邁多病,為了和李勁松共同撐起一個家,四處打短工,直到女兒考上大學,也不叫一聲苦和累。

“視上訪人為親人絕不是一句空話,帶著感情,放下身段,耐心聽,真心說、真正幫,對群眾反映的每一個問題都切實解決,確保件件落實。群眾信訪無小事,多年的信訪經驗證明,敷衍塞責、久拖不決、推脫責任、惡言惡語等簡單粗暴的處理辦法,可能將矛盾拖成大問題。民心是最大的政治,群眾上訪是有所難,有所苦,有所求,體現的是對黨和政府的信任,信訪部門是上訪者出氣、解氣,最后順氣的地方。我們對信訪工作高度的責任感和使命感,源于為黨分憂與為民解難緊密地結合在一起,體現每個黨員不忘鮮紅黨旗下的誓言。” 

有了妻子上訪的風波,李勁松對手頭的工作認識更深,抓起工作更加投入。

含笑唱響生活之歌

“門難進,臉難看,事難辦是衙門作風。農村信訪工作要真心實意地站在群眾的立場,多聽聽群眾的意見,多想想群眾的難處,接訪就是要解決他們的實際困難。平時我們對待上訪群眾,一個微笑,一句請座,一杯茶,溫情接訪令來訪者頓感溫馨。”

談起信訪工作,頭頭是道,笑容可掬,因為生活中他原本就是一個心態陽光,樂于奉獻的人。

今年5月11日,孝感市中心血站采血車開進孝南區楊店鎮政府,該鎮33名無償獻血志愿者當天踴躍參加無償獻血,傳遞愛心,弘揚公益,其中就有李勁松的身影。

市中心血站提供的數據資料顯示,李勁松近年參加無償獻血14次,累計5600毫升,其中獻全血9次3600毫升,獻成份血5次10個單位。

“作為一名基層干部,李勁松清正廉潔,他接觸的困難群眾比較多,深知人民群眾的疾苦,因而時刻提醒自己要保持勤儉節約的優良傳統,生活正派,品德端正,為人正直,保持良好的生活習慣和健康的生活情趣,體現一個基層共產黨員的高尚品格和坦蕩襟懷,是我鎮廣大黨員干部學習的榜樣。”

近日,楊店鎮紀委收集整理李勁松事跡材料,準備在今年——這個“作風整頓年”里印發全鎮學習。

(來源:孝南區黨員干部作風整頓專題網站)
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